Para saber como opinar o actuar observamos lo que hacen las personas de nuestro entorno en la misma situación.
Como seres sociales tendemos a buscar la validación de los demás. Esto se maximiza cuando estamos en una situación ambigua o cuando nos rodeamos de personas similares.
Ejemplos:
-El bote de las propinas con dinero dentro, comentar que un producto es “el más vendido”.
-Se produce un accidente en la calle, si solamente hay una o dos personas socorren de inmediato al herido, pero si hay más gente todos pasan de largo pensando que no pasa nada especial que alguien se ocupará.
La influencia de la Valoración Social (Heurístico)
Se tiende a aceptar una petición si es consistente con lo que hacen o piensan otras personas similares.
Tácticas
Lo que hacen la mayoría (“Estudio de Ash”)
Consiste en presentar una acción como lógica porque lo hace la mayoría.
Si estamos ante la duda de que libro leer solemos elegir un bestseller.
Artículos de ropa se agotan por anunciarlos como el articulo más vendido.
Lista de personas semejantes
Esta táctica de influencia se basa en la imitación y consiste en acompañar la petición (por ejemplo, firmar para una causa) con una lista de personas similares que ya han actuado de ese modo. Cuanto mayor es la lista, más probable es que se acceda a la petición.
Consejo para identificar esta influencia
Estate alerta y se crítico con las acciones de personas afines o semejantes a ti.
6 principios psicológicos básicos de la influencia
1-Compromiso / Coherencia
2-Reciprocidad
3-Valoración Social
4-Escasez
5-Simpatía
6-Autoridad